Θα μπορείτε να εντοπίσετε τη βασική αιτία της καθυστέρησης και να ξέρετε ποια ενέργεια επιταχύνει την πληρωμή σας. Οι καθυστερήσεις σε μια ανάληψη προέρχονται συνήθως από τον έλεγχο του λογαριασμού σας, από τα στοιχεία της μεθόδου ή από την επεξεργασία της τράπεζας ή του παρόχου. Ξεκινήστε από την κατάσταση του αιτήματος στο Kingmaker Casino online, επειδή εκεί φαίνεται σε ποιο στάδιο βρίσκεται η ανάληψή σας.
Η ταυτοποίηση του λογαριασμού στο Kingmaker είναι το πρώτο σημείο ελέγχου
Έχουν επαληθευτεί τα στοιχεία σας πριν από το αίτημα;
Η πιο συνηθισμένη αιτία καθυστέρησης είναι ένα αίτημα που περιμένει ακόμη την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Το σύμπτωμα είναι ότι η ανάληψη μένει σε εκκρεμότητα χωρίς να προχωρά, χωρίς να έχει επιλεγεί καμία μέθοδος ή χωρίς να εμφανίζεται ημερομηνία επεξεργασίας. Ελέγξτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας αν το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση εμφανίζονται ως επιβεβαιωμένα. Ελέγξτε επίσης αν τα έγγραφα που ανεβάσατε είναι ευανάγνωστα, ισχύουν και δεν έχουν λήξει, γιατί ένα μη αποδεκτό αρχείο αρκεί για να μείνει το αίτημα στην αναμονή.
Ανεβάστε ξανά ευανάγνωστα και ισχύοντα έγγραφα όπως ζητά η ενότητα ταυτοποίησης. Όταν εγκριθεί η επαλήθευση, το αίτημα συνεχίζει συνήθως χωρίς άλλη ενέργεια από εσάς.
Τα στοιχεία της μεθόδου πληρωμής μπορεί να μπλοκάρουν τη μεταφορά
Ταιριάζει το όνομα της μεθόδου με το όνομα του λογαριασμού σας;
Αν το αίτημα εμφανίζεται ως απορριφθέν ή επιστραφέν, το πιθανότερο είναι ότι τα στοιχεία της μεθόδου δεν συμφωνούν με τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Το σύμπτωμα είναι μια ανάληψη που δεν φτάνει ποτέ στον προορισμό της, ενώ το ποσό επιστρέφει στο υπόλοιπό σας. Στο ταμείο του Kingmaker συγκρίνετε το όνομα δικαιούχου, το IBAN, το αναγνωριστικό του πορτοφολιού ή τα τελευταία ψηφία της κάρτας με εκείνα που έχετε δηλώσει. Ελέγξτε και το νόμισμα, γιατί μια διαφορά εκεί αρκεί για να απορριφθεί η μεταφορά.
Διορθώστε τα στοιχεία στο ταμείο και υποβάλετε ξανά το αίτημα μόνο αν το casino το επιτρέπει. Χρησιμοποιήστε μέθοδο που είναι στο όνομά σας.
Οι όροι και προϋποθέσεις καθορίζουν πότε ξεκινά η επεξεργασία
Πληροί η ανάληψή σας το ελάχιστο ποσό και τα όρια;
Αν δεν βλέπετε καθόλου το αίτημα ή αν το ποσό δεν προχωρά, ελέγξτε τα όρια του λογαριασμού σας. Το σύμπτωμα είναι ένα αίτημα που δεν εμφανίζεται ως επεξεργασμένο, ενώ το υπόλοιπο παραμένει ανέπαφο. Στους όρους και προϋποθέσεις του Kingmaker βρείτε το ελάχιστο ποσό ανάληψης, τα ημερήσια ή εβδομαδιαία όρια και τυχόν περιορισμούς που αφορούν το υπόλοιπο από ενέργειες του λογαριασμού σας. Συγκρίνετε αυτά τα νούμερα με το ποσό που θέλετε να αναλάβετε, γιατί ένα ποσό λίγο κάτω από το όριο μπορεί να μείνει στην αναμονή.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί το αίτημα μέσα στα όρια ή χωρίστε το ποσό, αν το επιτρέπουν οι όροι. Μην υποβάλλετε πολλαπλά αιτήματα, γιατί μπορούν να καθυστερήσουν περισσότερο την επεξεργασία.
Η τράπεζα ή ο πάροχος της μεθόδου προσθέτει τον τελικό χρόνο
Έχει ολοκληρωθεί η έγκριση στο ταμείο και η μεταφορά από τον πάροχο;
Αν το ταμείο δείχνει την ανάληψη ως εγκεκριμένη αλλά το ποσό δεν έχει φτάσει στον λογαριασμό σας, η καθυστέρηση βρίσκεται πιθανότατα στην πλευρά της τράπεζας ή του παρόχου. Το σύμπτωμα είναι η διαφορά ανάμεσα στην ημερομηνία έγκρισης και στην ημερομηνία πίστωσης. Ελέγξτε την ημερομηνία που εμφανίζεται στο ταμείο, τον κωδικό συναλλαγής και αν η έγκριση έγινε Παρασκευή, το Σαββατοκύριακο ή αργία. Τέτοιες ημέρες επιβραδύνουν σημαντικά κάθε μεταφορά, ανεξάρτητα από το πόσο γρήγορα εγκρίθηκε το αίτημα στο Kingmaker.
Ζητήστε από την τράπεζα ή τον πάροχο να ελέγξει την κίνηση με τον κωδικό συναλλαγής. Αν η έγκριση είναι πρόσφατη, περιμένετε την επόμενη εργάσιμη πριν από οποιαδήποτε άλλη ενέργεια.
Τι να ελέγξετε με τη σειρά πριν από κάθε νέα ανάληψη
- Επαληθεύστε ότι τα στοιχεία ταυτότητας και τα έγγραφα είναι εγκεκριμένα.
- Συγκρίνετε το όνομα δικαιούχου και τα στοιχεία της μεθόδου με τον λογαριασμό σας.
- Ελέγξτε το ελάχιστο ποσό και τα όρια στους όρους και προϋποθέσεις.
- Ελέγξτε την ημερομηνία έγκρισης και τον κωδικό συναλλαγής στο ταμείο.
- Αν το αίτημα παραμένει ίδιο μετά από αυτά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του casino.